Quelles marques de lave-linge éviter ?

Vous pensez remplacer votre vieille machine à laver ? Avant de foncer tête baissée vers un modèle neuf, il est essentiel de savoir quelles marques éviter. En effet, certaines enseignes proposent des appareils à prix attractifs, mais qui accumulent les pannes fréquentes, un service après-vente inefficace ou une durée de vie décevante.

Des marques comme Indesit, Beko ou Candy font souvent l’objet de retours négatifs pour des problèmes de fuites, de bruit ou de programmes défectueux. Mal choisir, c’est risquer de devoir remplacer sa machine au bout de trois ans… voire moins.

Dans cet article, on vous présente en détail les marques de lave-linge à éviter, les raisons de leur mauvaise réputation, mais aussi des alternatives fiables à privilégier. Nous vous conseillons de lire attentivement cette analyse avant d’acheter votre prochain appareil.

Quels critères faut-il prendre en compte pour savoir quelle marque de lave-linge éviter ?

Avant de mettre en évidence les marques à éviter, il est nécessaire, et même honnête, de vous expliquer sur quoi repose notre sélection.

Fiabilité et durabilité

Une bonne marque doit commercialiser des appareils qui fonctionnent de manière fiable pendant plusieurs années. Par conséquent, un lave-linge qui tombe en panne après seulement deux ans d’utilisation, ce n’est vraiment pas ce que l’on recherche.

Service après-vente (SAV)

Un bon service après-vente est nécessaire après l’acquisition de votre machine. En effet, cela évite de se retrouver sans solution en cas de problème. Malheureusement, certaines marques ne disposent pas d’un SAV réactif ou efficace.

Programmes et niveau de bruit

Chaque lave-linge propose différents programmes : lavage à froid, délicat, etc. Si une marque ne propose pas de bonnes options, cela peut rapidement devenir agaçant. À cela s’ajoute le niveau sonore, une bonne marque devrait proposer des modèles qui fonctionnent en silence. À défaut, l’utilisateur a au moins besoin d’un niveau de bruit acceptable.

En somme, notre sélection a regroupé toutes les marques qui ne respectent pas ou négligent les critères sus évoqués.

Quelles marques de lave linge sont à éviter ?

Maintenant, attaquons directement le sujet des marques de lave-linge à éviter.

Indesit : pourquoi se méfier ?

Indesit est une marque d’électroménager qui se positionne sur le marché de milieu de gamme, avec des prix parfois très attractifs. Cependant, derrière ce tarif abordable, la qualité n’est pas au top. Les pannes au niveau des résistances de chauffage et des roulements du tambour sont des problèmes récurrents. De plus, le hublot est souvent mal conçu, provoque des fuites et on n’oublie pas le bruit excessif.

Au surplus, la durée de vie des lave-linges signés Indesit est souvent limitée, avec des machines qui ne tiennent en moyenne que 3 à 5 ans.

Voici le témoignage d’un client qui illustre bien ces soucis :

Flavia : « Marque à fuir ! Mon lave-linge neuf sous garantie tache le linge et ne le lave pas bien. Après un passage du technicien, le problème persiste. Et quand je contacte le service client, on me dit que c’est de ma faute et on me raccroche au nez ! »

Beko : une marque populaire, mais des lave-linge à surveiller

Beko est aujourd’hui l’une des marques préférées des Français, notamment grâce à son prix « Marque de l’Année » en 2025. Pourtant, quand il s’agit de lave-linge, certains modèles, surtout dans la gamme entrée de gamme, posent encore problème.

Les pannes les plus fréquentes concernent principalement le programme, les moteurs et les pompes de vidange. Chez la marque, ces éléments essentiels au fonctionnement de l’appareil peuvent tomber en panne plus tôt que prévu.

De plus, quelques utilisateurs déplorent un service après-vente qui n’est pas toujours à la hauteur de la situation. Et malgré la garantie, la rapidité de la prise en charge laisse parfois à désirer.

Voici le retour de Pat Ou sur Trustpilot sur l’un de ces modèles : « Lave-linge qui ne respecte jamais la durée du cycle de lavage. Tous les programmes dépassent d’au moins 20 minutes. Pour un cycle coton à 40°C, qui est censé durer 2h15, il a tourné pendant 3 heures. Et tout ça pour un matériel économique, paraît-il ! »

Candy : des lave-linge très fragiles

Candy est une marque qui se positionne sur le marché des lave-linge de gamme moyenne. À cet effet, elle affiche des prix qui attirent de nombreux consommateurs. Cependant, les modèles étudiés par l’équipe de rédaction sont sujets à caution.

Le premier souci se résume aux charnières moulées en plastique, qui se cassent rapidement. Vous avez également des problèmes relatifs aux joints d’étanchéité et aux roulements qui s’usent trop vite. Naturellement, l’utilisateur se retrouve avec des fuites d’eau, ce qui altère son expérience après quelques mois d’utilisation. On n’oublie pas aussi le service après-vente parfois jugé défaillant. Pour conclure, voici l’avis de Bertrand Geeraert, un client de la marque :

« Lave linge à ouverture sur le dessus avec une charnière rouillée au bout d un an.. rouille qui coule maintenant dans la machine. Pas de garantie sur cette pièce… »

Il faut savoir que la liste des marques de lave-linge à éviter est plus longue. On peut encore compter des noms comme Hotpoint, Hoover, Arthur Martin ou encore Whirlpool qui présentent les mêmes soucis.

Quels lave linges recommander pour éviter les problèmes ?

Heureusement, toutes les marques ne s’équivalent pas. Si certaines sont à éviter, d’autres sont de véritables valeurs sûres. Et pour vous faciliter la tâche, voici un tableau qui les résume :