Vous avez un vélux électrique et il fait des siennes ? C’est le genre de problème qui peut vite devenir agaçant, surtout quand on a l’habitude de l’ouvrir et le fermer d’un simple clic.
Parfois, c’est tout bête : votre velux ne s’ouvre plus avec la télécommande parce que les piles sont à plat. Mais d’autres fois, c’est un peu plus compliqué.
Un velux électrique qui ne s’ouvre plus, ça peut être dû à plusieurs choses. Ça peut aller d’un souci de capteur à un problème mécanique plus sérieux.
On va voir ensemble les raisons les plus courantes pour lesquelles votre velux qui ne s’ouvre pas et comment y remédier.
Catégorie
Problème
Symptômes
Solution
Télécommande
Pile déchargée ou défectueuse
La télécommande ne répond pas ou fonctionne de manière intermittente
Remplacer la pile de la télécommande
Capteur infrarouge défectueux
La télécommande semble fonctionner mais le velux ne réagit pas
Tester avec une autre télécommande compatible ; si le problème persiste, faire vérifier le capteur du velux
Moteur
Moteur bloqué ou défectueux
Le velux ne bouge pas malgré une télécommande fonctionnelle
Faire appel à un professionnel pour examiner et potentiellement remplacer le moteur
Surchauffe du moteur
Le volet roulant est chaud au toucher
Éteindre le système et laisser refroidir pendant plusieurs heures avant de réessayer
Composants électriques
Disjoncteur déclenché
Aucune réaction du velux et d’autres appareils sur le même circuit
Vérifier et réenclencher le disjoncteur correspondant
Câble endommagé
Fonctionnement intermittent ou absence totale de réaction
Inspecter visuellement les câbles et faire réparer par un professionnel si nécessaire
Boîtier de contrôle défectueux
Le velux ne répond pas ou fonctionne de manière erratique
Contacter un professionnel pour remplacer le boîtier de contrôle
Mécanisme
Rail bloqué ou endommagé
Le velux tente de s’ouvrir mais reste bloqué
Nettoyer les rails, vérifier les obstructions, faire réparer si endommagé
Volet roulant déraillé
Le velux fait un bruit anormal lors de l’ouverture ou reste bloqué
Essayer de remettre manuellement le volet sur ses rails, ou faire appel à un professionnel
Lorsque votre velux refuse de s’ouvrir avec la télécommande, cela peut être frustrant et préoccupant. Cet article vous guidera à travers les différentes causes possibles et leurs solutions, pour vous aider à résoudre ce problème courant.
Problèmes liés à la télécommande du velux
La télécommande est souvent le premier élément à vérifier lorsque votre velux ne répond plus.
Pile déchargée ou défectueuse
Le problème le plus fréquent est une pile déchargée ou défectueuse dans la télécommande. Avant d’envisager d’autres solutions, commencez par vérifier si la pile doit être remplacée. Cette simple action peut souvent résoudre le problème d’un velux qui ne s’ouvre plus avec la télécommande.
Si le remplacement de la pile ne résout pas le problème, il est possible que la télécommande elle-même soit défectueuse. Dans ce cas, vous devrez peut-être envisager son remplacement.
Un autre problème potentiel est un dysfonctionnement du capteur infrarouge de la télécommande. Pour vérifier si c’est le cas, essayez d’utiliser une autre télécommande compatible avec votre velux. Si celle-ci ne fonctionne pas non plus, cela indique probablement que le problème vient du capteur sur le velux lui-même.
Problèmes liés au moteur du Velux
Si votre télécommande fonctionne correctement mais que votre velux reste immobile, le problème peut provenir du moteur.
Moteur bloqué ou défectueux
Lorsque votre velux ne s’ouvre plus malgré une télécommande en bon état de fonctionnement, il est possible que le moteur du velux soit bloqué ou défectueux. Dans cette situation, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour examiner et, si nécessaire, remplacer le moteur.
Une surchauffe du moteur peut également empêcher l’ouverture du velux. Si vous constatez que le volet roulant est chaud au toucher, éteignez-le immédiatement et laissez-le refroidir pendant quelques heures avant de tenter à nouveau de l’ouvrir avec la télécommande.
Problèmes liés aux composants électriques
Les problèmes électriques peuvent aussi être à l’origine d’un velux qui ne s’ouvre plus avec la télécommande.
Disjoncteur déclenché
Si votre velux reste obstinément fermé malgré vos tentatives avec la télécommande, vérifiez si le disjoncteur correspondant à la ligne électrique alimentant votre velux n’a pas été déclenché. Si c’est le cas, rétablissez le courant en appuyant sur le bouton “reset” du disjoncteur.
Câble endommagé
Un câble endommagé peut également être responsable du dysfonctionnement de votre velux. Inspectez visuellement les câbles reliant le velux à votre installation électrique pour détecter tout signe de dommage. En cas de câble endommagé, faites appel à un professionnel pour le réparer ou le remplacer.
Le boîtier de contrôle de votre velux joue un rôle crucial dans son bon fonctionnement. S’il est endommagé, cela peut entraîner des problèmes d’ouverture et de fermeture avec la télécommande. Dans ce cas, il est recommandé de contacter un professionnel pour remplacer le boîtier défectueux.
Problèmes liés au mécanisme du Velux
Parfois, le problème peut être mécanique plutôt qu’électrique ou électronique.
Rail bloqué ou endommagé
Le rail sur lequel se déplace le volet roulant de votre velux peut parfois être bloqué ou endommagé, empêchant ainsi l’ouverture correcte de celui-ci. Assurez-vous que les rails sont propres et qu’il n’y a pas d’obstruction. En cas de dommages visibles, faites appel à un professionnel pour effectuer les réparations nécessaires.
Volet roulant déraillé
Il arrive parfois que le volet roulant de votre velux se déraille, rendant impossible son ouverture avec la télécommande. Dans ce cas, essayez de remettre manuellement le volet roulant sur ses rails. Si cette manipulation ne résout pas le problème, n’hésitez pas à contacter un professionnel pour une intervention plus approfondie.
Comment éviter d’avoir des problèmes d’ouverture avec la télécommande sur votre vélux ?
Pour éviter les problèmes techniques liés à l’utilisation de votre Velux avec une télécommande, il est recommandé de procéder régulièrement à l’entretien et au nettoyage des différents composants de votre installation :
Vérifiez et changez les piles de votre télécommande régulièrement
Inspectez visuellement les câbles électriques et le boitier de contrôle
Nettoyez régulièrement les rails et le mécanisme du volet roulant
Faites vérifier et entretenir votre installation par un professionnel au moins une fois par an.
En suivant ces conseils, vous réduirez grandement les risques de rencontrer des problèmes avec l’ouverture de votre velux à l’aide de la télécommande. N’hésitez pas à solliciter l’aide d’un professionnel si vous rencontrez des dysfonctionnements ou si vous avez des questions sur l’entretien de votre installation.
François Boulinguez est plombier depuis maintenant une dizaine d’année et s’occupe de tout les travaux de plomberie sur le secteur de Franconville chez PLM SERVICE depuis 6 ans.
Véritable expert dans son domaine, il partage son expérience en recherche de fuite, débouchement de canalisation et travaux de plomberie pour vous aider au quotidien.
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