Les pompes à chaleur Atlantic sont des équipements fiables et performants pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire. Cependant, comme tout système complexe, elles peuvent parfois rencontrer des dysfonctionnements. Pour faciliter le diagnostic et la résolution des problèmes, Atlantic a intégré un système de codes erreur dans ses pompes à chaleur. Comprendre ces codes est essentiel pour un dépannage efficace.
Ce guide détaillé vous aidera à interpréter les principaux codes erreur des pompes à chaleur Atlantic, leurs causes probables et les actions recommandées pour y remédier.
Pour avoir un aperçu rapide des codes d’erreur fréquemment rencontrés et des actions recommandées, consultez ce tableau récapitulatif :
| Code erreur | Description | Cause probable | Action recommandée |
|---|---|---|---|
| 10 | Défaut de la sonde extérieure | Sonde défectueuse ou mal connectée | Vérifier les connexions, remplacer si nécessaire |
| 50 | Défaut de la sonde de température ECS | Sonde ECS défaillante | Contrôler la sonde, remplacer si besoin |
| 60 | Défaut de la sonde d’ambiance 1 | Sonde d’ambiance en panne | Vérifier le câblage, remplacer la sonde |
| 121 | Température de départ CC1 non atteinte | Problème de circulation ou de chauffage | Vérifier la pompe et les paramètres |
| 370 | Erreur sur le groupe extérieur | Divers problèmes possibles | Consulter un professionnel |
Code erreur 10 : Défaut de la sonde extérieure
Sommaire
- 1 Code erreur 10 : Défaut de la sonde extérieure
- 2 Code erreur 50 : Défaut de la sonde de température ECS
- 3 Code erreur 60 : Défaut de la sonde d’ambiance 1
- 4 Code erreur 121 : Température de départ CC1 non atteinte
- 5 Code erreur 370 : Erreur sur le groupe extérieur
- 6 Conseils généraux pour la résolution des codes erreur
- 7 Comment réduire le risque des codes erreurs sur les pompes à chaleur Atlantic ?
Ce code indique un problème avec la sonde de température extérieure, qui est cruciale pour le bon fonctionnement de la pompe à chaleur.
Causes possibles :
- Sonde déconnectée ou mal branchée
- Sonde endommagée
- Câblage défectueux
Actions recommandées :
- Vérifiez les connexions de la sonde extérieure
- Inspectez visuellement la sonde pour tout dommage apparent
- Testez la continuité du câblage
- Si nécessaire, remplacez la sonde extérieure
Code erreur 50 : Défaut de la sonde de température ECS
Ce code signale un problème avec la sonde qui mesure la température de l’Eau Chaude Sanitaire (ECS).
Causes possibles :
- Sonde ECS défectueuse
- Mauvaise connexion de la sonde
- Câblage endommagé
Actions recommandées :
- Vérifiez les branchements de la sonde ECS
- Mesurez la résistance de la sonde pour vérifier son état
- Remplacez la sonde si elle est défectueuse
Code erreur 60 : Défaut de la sonde d’ambiance 1
Ce code indique un problème avec la sonde de température ambiante principale.
Causes possibles :
- Sonde d’ambiance défaillante
- Problème de connexion
- Interférences électromagnétiques
Actions recommandées :
- Vérifiez le câblage de la sonde d’ambiance
- Assurez-vous que la sonde n’est pas placée près d’une source de chaleur ou de froid
- Remplacez la sonde si nécessaire
Code erreur 121 : Température de départ CC1 non atteinte
Ce code suggère que le circuit de chauffage principal n’atteint pas la température souhaitée.
Causes possibles :
- Problème de circulation d’eau
- Pompe de circulation défectueuse
- Paramètres de chauffage inadaptés
Actions recommandées :
- Vérifiez le fonctionnement de la pompe de circulation
- Assurez-vous que tous les robinets du circuit sont ouverts
- Contrôlez les paramètres de chauffage
- Purgez le circuit si nécessaire
Code erreur 370 : Erreur sur le groupe extérieur
Ce code indique un problème général avec l’unité extérieure de la pompe à chaleur.
Causes possibles :
- Défaut du compresseur
- Problème de ventilateur
- Fuite de réfrigérant
- Problème électronique
Actions recommandées :
- Vérifiez l’alimentation électrique de l’unité extérieure
- Inspectez visuellement l’unité pour tout signe de dommage
- Contactez un professionnel qualifié pour un diagnostic approfondi
En explorant les codes d’erreur des pompes à chaleur Atlantic, vous pourriez également vouloir comprendre les problèmes courants des pompes à chaleur Hitachi. Cet article détaille les problèmes typiques rencontrés avec les pompes à chaleur Hitachi et propose des solutions pour les résoudre efficacement.
Conseils généraux pour la résolution des codes erreur
- Consultez toujours le manuel spécifique à votre modèle de pompe à chaleur Atlantic ou sur leur site internet sur ce lien : https://www.atlantic-pros.fr/Produits/Depannage-codes-erreur
- Notez le code erreur exact avant de le réinitialiser
- Vérifiez si l’erreur persiste après un redémarrage du système
- Pour les erreurs récurrentes ou complexes, faites appel à un technicien certifié Atlantic
Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec leur système de chauffage, ces articles fournissent des conseils essentiels sur des pompes à chaleur :
Comment réduire le risque des codes erreurs sur les pompes à chaleur Atlantic ?
Pour réduire les risques de pannes et de codes erreur :
- Effectuez un entretien annuel de votre pompe à chaleur
- Nettoyez régulièrement les filtres et les échangeurs
- Vérifiez périodiquement la pression du circuit hydraulique
- Assurez-vous que l’unité extérieure est dégagée et propre
Comprendre les codes erreur de votre pompe à chaleur Atlantic est essentiel pour un dépannage efficace. Bien que certains problèmes puissent être résolus par l’utilisateur, n’hésitez pas à contacter un professionnel pour les problèmes plus complexes ou persistants. Une maintenance régulière et une attention aux signes précurseurs de dysfonctionnement peuvent grandement réduire les risques de pannes majeures.
